La qualité de vie au travail par Jennifer Vignaud

Interview de Jennifer Vignaud, auteur, formatrice et consultante en orientation durable et bien-être professionnelle.

Témoignage recueilli par Celia Gastrin dans le cadre de son mémoire sur la qualité de vie au travail.

Qu’est ce que la Qualité de vie au Travail pour vous ? Que pensez-vous de cette notion?

“Une démarche de QVT efficace et durable doit réunir l’épanouissement des salariés, de l’entreprise et du monde.”

Pour moi le concept de qualité de vie au travail doit réunir avant tout les éléments suivants :

  • Le bien-être physique et psychologique des salariés (individu dans sa globalité).
  • L’impact positif de l’entreprise sur le territoire.

La performance et la réussite de l’entreprise sont des conséquences de ces deux facteurs clefs.

Les notions d’impact et de sens de l’entreprise sont souvent des points négligés ou sous-estimés. Ce sont pourtant des facteurs incontournables pour réaliser une démarche QVT durable et efficace.

Quelle valeur représente l’épanouissement d’un salarié et de la réussite d’une entreprise si nous n’intégrons pas le bien-être de son environnement ? C’est comme si nous nous occupions d’un arbre dans une forêt en feu. Il est essentiel aujourd’hui de recentrer cette dynamique de qualité de vie au travail autours des enjeux planétaires auxquels nous sommes confrontés.

Selon vous, comment peut-on améliorer la QVT ?

Pour moi une démarche QVT doit intégrer les 3 dimensions : Individu/entreprise/territoire.

Voici les leviers d’action selon la méthode Humean que j’ai développée :

  • Adéquation Homme/travail.
  • Développement des facteurs intrinsèques de motivation et d’engagement des salariés.
  • Travail sur la notion de sens, d’impact et d’utilité de l’individu et de l’entreprise.
  •  Travail sur les relations sociales (développement de l’écoute, de la bienveillance, esprit d’équipe…)
  • Développement d’une gestion et d’un management durable (Ex : développement d’une démarche appréciative)
  • Prise en compte du bien-être physique des salariés (Sommeil, alimentation, cadre de travail…)

Il existe pour chacun de ces leviers une multitude d’outils et ressources à adapter en fonction des salariés et des organisations.

Comment voyez-vous l’évolution de la QVT dans les prochaines années ? Pourquoi les entreprises ont intérêt à s’y intéresser ?

La corrélation entre bonheur au travail et performance des entreprises est aujourd’hui reconnue. Ces pratiques se répandent aujourd’hui dans de plus en plus d’organisations.

La prochaine étape est celle d’intégrer le sens et l’impact sociétale des entreprises au cœur de ces démarches.

Les entreprises de demain seront celles qui sauront allier épanouissement de leurs salariés avec un impact positif sur leur environnement.

L’entreprise a tout a y gagner puisqu’elle répondra ainsi aux défis écologiques, sociétaux et économiques du 21èmesiècle.

Bien qu’il y ait un lien entre la QVT et le Bien-être au Travail, quelle est la différence entre ces deux notions ?

Cette question de sémantique reflète notre approche de la question.

Personnellement, quand je parle de qualité de vie au travail, je me positionne dans une perspective entreprise. Si je pars de l’individu, je préfère utiliser le terme bien-être professionnel qui intègre davantage la notion d’adéquation et évolution Homme/projet.

A mes yeux, il manque un terme plus global qui intégrerait la notion d’impact et de sens.

Dans le cadre de vos fonctions, avez-vous la possibilité de mettre en place des actions en lien avec la QVT ? Si oui, quelles sont-elles?

Dans le cadre de mes programmes d’accompagnateur en orientation durable et bien-être professionnel, ainsi que dans mes cours d’entrepreneuriat/intrapreneuriat de sens, j’accompagne de nombreuses dynamiques QVT. Certains participants sont en effet salariés ou dirigeants. Ensemble nous mettons en place des projets d’intrapreneuriat qui intègrent ces notions de qualité de vie au travail. Je forme aussi les chief happiness officer de la Réunion ou encore les managers de demain.

J’accompagne également la création d’entreprises de sens qui intègrent dans leurs fondations ces notions de QVT.

Enfin, j’interviens aussi directement auprès des entreprises qui souhaitent sensibiliser et/ou mettre en place une dynamique de qualité de vie au travail ou qui s’inscrivent dans une démarche d’entreprise libérée.

Humean by Jennifer Vignaud

Centre de ressources, consulting et formation spécialisé en Life designing, orientation durable, bien-être professionnel et permaculture du travail, développé par Jennifer Vignaud.

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